Arızalı Su Saati Teslim Edildi, Tamir Ücreti Bana Yansıtıldı

Geçen ay aboneliğini yapmış olduğum su saatinin stop vanasının arızalı olduğunu gördüm. Yani benden önceki sahibi bana arızalı olarak teslim etmiş ve KOSKİ önceki sahibinin aboneliğini iptal ederken vananın arızalı olduğunu görmemiş dikkat etmemiş ve bize arızalı olarak su saatini teslim etmiştir. Bizde su saatini hiçbir şekilde kullanamadık Bende haklı olarak KOSKİ müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım ekip geldi ve arızalı olduğunu tespit edip vana ve rekoru değiştirip gitti.
Ay sonu gelen faturada ise 900 TL den fazla malzeme ve işçilik masrafı tarafıma fatura edildi.
1. Öncelikle KOSKİ tarafından bana arızalı su saati teslim edilmiş olup arızasını yapıp faturasını da bana yansıttılar.

2. Önceki abonenin aboneliğini iptal ettiklerinde sayacın kontrolünü tam sağlamayıp arızalı olduğunu görmemiştir. Ve bize arızalı vana yı teslim edip yaptırmamızı beklemiştir.
Yani arızalı teslim edip kısacası tamir ettirin demişler.
Abone no : 512247