to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İstanbul Cevizli'deki Konşuk Motor servisine, 2024 model ve garanti kapsamında olan 250 CC Forza motorumun bakımı için gittim. Uzun süredir çevremle birlikte bu servisi tercih ediyoruz. Ancak servis bölümündeki ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Motorumun sol ön fren kolu değişti fakat içine teli takılmamış, bunu dışarıda başka bir yerde yaptırmak zorunda kaldım. Servise bildirdiğimiz arızalara ise bakılmadı. Ayrıca parça ayırtmamıza rağmen, bizim için ayrılan parça başka bir motora takılmış. Tekrar parça ayırtmak istediğimde ise 400 TL'lik parça için kapora vermem gerektiği söylendi. Satış bölümü oldukça ilgili ve yardımcı, ancak servis hizmeti tam tersi şekilde çok yetersiz.
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve memnuniyetsizliğimi ilettim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Bu tür bir ilgisizliği Konşuk Motor gibi büyük bir firmadan beklemezdim.
Garanti kapsamında olan motorumun tüm bakım ve onarım işlemlerinin ücretsiz olarak yapılmasını, yaşadığım sorunların giderilmesini ve servis hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Sonuçta motorumuzu güvenerek servise teslim ediyoruz ve bu güvenin karşılığını almak istiyoruz.
Motorumu Konşuk servisine severek getiriyordum, son ilgisizlik ve sorumsuzluktan sonra artık çok zor durumda kalmadıkça yolum düşmeyecek. Activa 125 motorumun parçaları sigortadan geldikten sonra 24 Aralık'ta uğradım. Parçalar değişti denildi ödemeyi yaptım parçaların değişmediğini anlayınca ilgilen...
Konşuk Motor Honda işçilik ve Müşteri Memnuniyeti sıfır. Ekim 2024 tarihinde Honda Konşuk Motordan aldığım pcx 125 motoruma Ocak 2025 tarihinde Konşuk Motordan Orijinal Alarm sistemini taktırdım. Bu işlem sırasında Orjinal Tur camı sökülüp takılırken tırnağı kırılmış ama bana bir bildirim yapılmad...
2023 yılında İstanbul Pendik Güngör Motor’dan Honda Aktiva 125 model motosiklet satın aldım. Satış sırasında bana 2 yıl veya 30.000 km garanti olduğu,...
3 Aydır Süredir Honda Konşuk Servisinde Bekleyen Motorumdan Haber Alamıyorum. 07.03.2025 tarihinde Honda Activa 125 model motorumu kaza sonrası onarım amacıyla Konşuk Honda bayisine teslim ettim. Teslim sırasında yetkili kişi onarımın 3 hafta - 1 ay süreceğini söyledi. Ancak bugün 17.05.2025 olması...
24.05.2024 tarihinde kalkışta titreme ve sağ taraftan yağ kaçağı şikayetiyle motoru Konşuk servise götürdüm. Tek bir vida bile sökmeden dışarıdan bakarak yağ kaçağına teşhis kondu ve yalandan krank keçesi değiştirdiler. Kalkıştaki titreşim için debriyaj balatası, varyatör bilyeleri vs. yaklaşık 7000...
Yorumlar