136 Gündür Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve Çözümsüz Parça Bekleyişi Mağduriyeti

10.07.2025 tarihinde Konşuk Motor Cevizli Tugay Yolu Caddesi No:55 Maltepe şubesine motosikletimi bırakarak, gerekli yedek parçanın temini için 10.000 TL kapora ödedim. O günden bu yana tam 136 gündür parça tedarik edilmediği için motorumu teslim alamıyorum.

Bu süreçte Konşuk Motor ile 5 kez görüştüm ve her seferinde hâlâ parçayı bekledikleri, hatta sürecin yılbaşına kadar uzayabileceği söylendi. Ne net bir tarih verildi ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı. Yedek parça için makul ve belirtilen 45 günlük yasal süre fazlasıyla aşılmış olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilememesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

136 gündür motorumu kullanamıyor olmam, hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkilemektedir. 45 günlük yasal süre içerisinde teslimat yapılmadığı ve bu kadar uzun süre oyalandığım için, motosikletimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına talebimin ivedilikle değerlendirilmesini ve sonuçlandırılmasını istiyorum.