to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Teslim Tarihi Aşılınca Mağduriyet Yaşadım
21.04.2026 tarihinde Eskişehir’de bulunan Konfor Yatak isimli iş yerinden Norsy 90x200 ve Norsy 120x200 ölçülerinde iki adet yatak satın aldım. Ödemeyi tek çekim olarak toplam 12.580 TL tutarında yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilerek bu şartla alışverişi kabul ettim.
Teslimat günü yaklaşınca firmayla telefonla iletişime geçtiğimde yatakları en erken 06.05.2026 tarihinde teslim edebileceklerini söylediler ve bu tarihten önce teslimat yapamayacaklarını belirttiler. Teslimatın neden geciktiğine dair ikna edici bir açıklama yapılmadı, başlangıçta verilen söz yerine getirilmedi ve bu durum beni mağdur etti.
Ben, satış sırasında taahhüt edilen 02.05.2026 tarihine göre planlama yaptığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve almış olduğum yatakların söz verildiği gibi bugünden daha fazla geciktirilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
