Konami Kredi Kartı Harcama

07.03.2024 tarihinde Play Store üzerinden kendi rızam olmadan Google Konami adına yaklaşık 3200 TL tutarında kredi kartımla harcama yapıldı. Durumu Akbank müşteri hizmetlerine bildirdim, talep oluşturuldu ve bana Akbank tarafından e-posta adresime gönderilen talep formunu doldurarak e-posta yoluyla geri gönderdim. 19 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Mağduriyet yaşıyorum. Akbank'tan ücret iadesi talep ediyorum.
07.03.2024 tarihinde Play Store üzerinden kendi rızam olmadan Google Konami adına 3200 TL yakın kredi kartım la harcama yapıldı durumu Akbank müşteri hizmetlerine bildirdim talep oluşturuldu ve bende bana Akbank tarafından mail adresime yollanan talep formunu doldurdum mail üzerinden yolladım 19 gün geçti param iade edilmedi mağdur kaldım. Akbank tan ücret iadesi talep ediyorum.
Neden iletişime geçmiyorlar
Cevap bile verilmiyor

















