to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, WhatsApp Desteği Bilgi Vermiyor
Kompanentci.net üzerinden 09.03.2026 tarihinde devre elemanları siparişi verdim. 604026549884 numaralı bu siparişimi kredi kartı ile 1.253,55 TL ödeyerek satın aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp destek hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim fakat net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili açıklama yapıldı ne de kargoya verileceğine dair somut bir dönüş aldım.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle sipariş sürecinizle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kayıtlarımızı incelediğimizde, 604026549884 numaralı siparişinizin 10.03.2026 tarihinde saat 01:09'da (gece yarısı) sistemimize düştüğü görülmektedir. Sipariş içeriğinizde yer alan bazı ürünlerin açıklamalarında belirtilen 2 iş günü tedarik süresi ve yaklaşan bayram öncesi kargo yoğunluğu nedeniyle, paketiniz sadece 1 günlük bir esnemeyle 13.03.2026 tarihinde DHL kargoya teslim edilmiştir. Sistem verilerimize göre siparişiniz başarılı bir şekilde tarafınıza ulaştırılmıştır. Tedarik ve yoğunluk kaynaklı bu kısa süreli bekleyiş için anlayışınızı rica eder, ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. WhatsApp destek hattımızdaki iletişim aksaklığıyla ilgili süreçlerimizi de iyileştireceğimizden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Kompanentci.net Müşteri Destek Ekibi
