K Fasting Uygulamasında Vaat Edilen Kampanya Ücreti Yerine Yüksek Tutar Çekildi

K fasting uygulamasına sosyal medyada gördüğüm bir anket üzerinden yönlendirildim ve burada 3 aylık üyeliğin 15 TL olduğu belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 3 aylık aboneliği satın aldım.

Ancak 21.11.2025 tarihinde saat 11:41’de Ziraat Bankası kartımdan 15 TL yerine 199 TL çekildiğini gördüm. Uygulamada belirtilen ücret ile kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum yanıltıcı bir işlem olarak görünmektedir.

Müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım, bu nedenle buradan şikayetimi iletmek istiyorum. Sosyal medyada ve uygulama içinde belirtilen kampanya ücreti olan 15 TL dışındaki fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve mevcut aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.