to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim Cumartesi günü saat 17.00 civarında Migros Yemek üzerinden Komagene Bursa Mudanya Hasanbey şubesinden çiğ köfte suşi siparişi verdim. Siparişimde 2 adet susamlı, 1 adet craxlı ürün olmasını ve suşi soslarının unutulmamasını özellikle notlar kısmında belirttim. Ancak siparişimde 3 adet craxlı, düzgün sarılmamış ve içi dağılmış ürün geldi. Susamlı ve acı seçenekleri de yanlış hazırlanmıştı. Ayrıca kutu kırık şekilde teslim edildi ve acısız şalgam istememe rağmen buz gibi, acılı şalgam gönderildi.
Ürünleri akşam yemeği olarak tüketmek isterken bu şekilde tüketemedik. Değişim için Bursa Mudanya Hasanbey şubesine gittiğimizde, ellerinde susam ve acısız şalgam kalmadığını, ürünlerin ise 1 gün önceden sarıldığını söylediler. İade talebimiz ise 'Migros Yemek ile halledeceksiniz' denilerek geri çevrildi. Uğraşmak istemediğimiz için 800 gram çiğ köfte aldık fakat yeşilliklerin olduğu kısımda küçük sinekler uçuşuyordu, hijyen kesinlikle yoktu.
Tüm bu yaşananlardan dolayı hem istediğim ürünleri alamadım, hem de hijyen konusunda ciddi rahatsızlık yaşadım. Migros Yemek üzerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. 550 TL’lik bir sipariş için yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Şu anda beklentim; yaşanan bu olumsuzluklar nedeniyle tarafıma özür dilenmesi, manevi tazminat sağlanması ve ilgili şubenin hijyen açısından denetlenmesidir.
29 Ekim'de saat 21.49'da Bursa İnegöl'deki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet çiğ köfte menü siparişi verdik. Bir menü roka ve çok acılı, diğeri mısır ve az acılı olarak seçilmişti. Ancak siparişimizde çok acılı olana mısır, az acılı olana ise roka konulmuş. Benim mısıra alerjim oldu...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 01:18'de Komagene Bosna-Hersek şubesinden 10616939020 numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 1 saatten fazla gecikmeyle geldi. Üstelik ürünün içinden iki kez kıl çıktı ve malzemeler yok denecek kadar azdı. Bu kadar hijyenik olmayan ve özensiz hazırlanmış bir ürünü kesinl...
Komagene Marmaris şubesinden 200 TL karşılığında, sipariş kodu 616 olan çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişimde ürünün içeriği çok karışıktı ve tadı oldukça tatsızdı. İçindeki mısır şeker tadı veriyordu, lahanalar ise taze değildi. Ayrıca limon hiç sıkılmamıştı ve yanına limon ya da sos da konu...
Komagene çiğköfteden memnun olduğumuz için belli aralıklarla sipariş veriyorum. Bugünde ayın 15 olduğu için verdiğimiz siparişi yüzde elli fazla gönderiyorlar. Yine güvendiğimiz Migros uygulamasından 600 grama 300 gram hediye olan çiğköfteden sipariş verdim. Siparişi teslim aldığımda çiğköftede bir ...
15.10.2024 tarihinde Bursa Orhangazi Muradiye Mahallesi Yalova Caddesi Komagene çiğ köfte şubesinden çiğ köfte aldım. Özellikle acısız olması gerektiğini belirttim. Eve geldiğimde çiğ köftenin acılı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım çiğ köftenin yanlış verildiğini mağduriyetimin giderilme...
Yorumlar