to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30 civarında Komagene Etlik Caddesi şubesinde 1 Mega Doritoslu dürüm ve 1 normal dürüm siparişi verdim. Mega dürümün içinden taş sertliğinde bir madde çıktı. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bunun Doritos'un içinden çıkabileceğini söylediler; ancak Doritosları paketinden değil, kendi saklama kaplarından çıkarıp koyduklarını gördüm. Ayrıca şube çok sıcaktı, klima çalıştırılmıyordu ve bu nedenle ağzı açık şekilde bekleyen yeşillik, garnitür ve çiğ köfte bayatlamıştı. Lavaşlar da bayattı.
Şikayetimi ilettiğimde çalışanlardan herhangi bir çözüm ya da telafi önerisi almadım, aksine biri tarafından terslendim. Sonrasında Komagene şikayet hattına durumu bildirdim ve dönüş yapılacağı söylendi.
İlk defa bu şubede yemek yedim ve yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı şubenin denetlenmesini talep ediyorum. Ödediğim toplam tutar 195 TL’dir. Fiş numaram: 0017.
14 Ağustos 2025 öğle saatlerinde Muğla Ortaca Cumhuriyet Atatürk Bulvarı’ndaki Komagene şubesinden telefonla arayarak Mega dürüm çiğköfte siparişi verdim. Siparişimde özellikle çift lavaş istememe rağmen ürün tek lavaş olarak geldi ve lavaşı pişmemiş, hamur haldeydi. Ayrıca dürümün altı açıktı ve iç...
7 Eylül 2025 tarihinde saat 13.15’te Ankara Kızılay AVM’de bulunan Komagene şubesinde arkadaşım ile birlikte Mega dürüm siparişi verdik ve ön taraftaki taburelerde oturduk. Henüz ikinci ısırığımızı almışken, arkadaşım tezgahın üzerinde hamam böceği benzeri böceklerin dolaştığını fark etti. Hemen yem...
17 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Beşevler Komagene şubesinden 1 Mega ve 2 normal çiğköfte dürüm siparişi verdik, toplamda yaklaşık 280 TL ödeme yaptık. Dürümleri paket olarak elden aldık. Ancak, hazırlayan çalışan dürümleri özenli bir şekilde yapmadı. Mega dürümü sanki normal dürüm gibi, normal dürüm...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Lapseki Komagene şubesini arayarak çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi verdim. Telefonda siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre içinde siparişim gelmedi. 16.25’te tekrar aradığımda "şimdi çıkıyor" denildi, fakat yine beklememe rağm...
Bugün Komagene N***** K***** Fazilet Mahallesi Işıkgöl Caddesi No:90/A Gebze Kocaeli şubesinden Ultra Mega dürüm artı ayran siparişi verdim. Kasada ürüne 120 TL fiyat yazmasına rağmen, özellikle 125 TL çekildi. Fiş numaram: 0039. Ayrıca dürümün içine bol domates ve turşu istememe rağmen, sadece norm...
Yorumlar