Denizli Komagene Şubesinde Hijyen İhlali Ve Tehditkar Personel

Denizli’deki Komagene Yeni Şafak şubesinden ailemle birlikte çiğköfte siparişi verdik. Önümüze gelen tabakların pislik içinde olduğunu, nar ekşisi şişelerinin yıkanmadığını ve etrafında küçük küçük saç kılları bulunduğunu gördük. Dürümün içinden uzun siyah bir saç teli çıkmasıyla durumun ne kadar hijyenden uzak olduğu iyice ortaya çıktı ve büyük bir tiksinti yaşadık.

Bu durumu işletmeye ilettiğimizde, özür dilemek ya da sorunu telafi etmek yerine bizden ısrarla ve tehditvari bir şekilde 1.200 TL’lik ücreti talep ettiler. İşletmede bulunan S**** M*** T******* isimli kişi, “Bu parayı senden her türlü almasını biliriz” şeklinde tehdit içeren sözler söyledi, ailemin yanında beni korkutmaya ve baskı altına almaya çalıştı. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise yeniden tehditkar tavrını sürdürdü ve adeta bizden para ekstra istediler.

Olaydan sonra yabancı, yurt dışı numaralardan sürekli telefonla rahatsız edilmeye başladım. Hem hijyen açısından yaşadıklarımız hem de tehdit ve psikolojik baskı nedeniyle ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk; basit bir çiğköfte yemek isterken güvenliğimizi sorgular hâle geldik.

Bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen ve müşteri güvenliği açısından denetlenmesini ve tehditkar davranışlarda bulunan kişi ve kişilerle ilgili gereken işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz tecrübenin başkalarının başına gelmemesi için markanın konuyu ciddiyetle ele alarak gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.