Sipariş 41355'te Eksik Ve Hasarlı İmam Ürünleri Hakkında Şikayet

26.01.2026 tarihinde kolyeucum.com üzerinden 27 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 41355. Bugün elime ulaşan kargoda iki adet imamenin hiç gönderilmediğini, ayrıca gelen 3 püsküllü imamenin de püsküllerinden birinin kopmuş şekilde, ikili olarak pakete konduğunu gördüm.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de hasarlı ürünün bu şekilde pakete konulması karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimi eksiksiz ve sağlam teslim almak isterken, bu dikkatsizlik ve özensizlik sebebiyle mağdur oldum.

Firmadan talebim, eksik olan iki imamenin ve hasarlı gelen imamenin derhal, sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma yeniden gönderilerek hatalarının telafi edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini istiyorum.