Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35848573
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

KolKola - Birlikte Gidelim Ödediğim 1.500 TL’nin Tamamının Tarafıma İade Edilmesi

profile
Mehmet
KolKola - Birlikte Gidelim
29 Nisan 13:44
98

Kolkola Birlikte Gidelim uygulamasını 22 Nisan 2026 tarihinde haftalık paket için 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamayı indirdikten sonra hiçbir şekilde kullanamadım, hizmetten hiç yararlanamadım. Faturada ve abonelik bilgilerimde de ödemenin 1.500 TL olduğu açıkça görülmektedir.

Yaşadığım sorun üzerine Kolkola ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde iademin yapılacağını, ertesi gün hesabıma yatacağını belirttiler ve fatura/iade bilgisinde de bu şekilde görünüyor. Buna rağmen sistemde sadece 680 TL iade gözüküyor, ödediğim tutarın yaklaşık yarısının iade edileceği anlaşılıyor. Kullanamadığım ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadığım bu aboneliğin, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Uygulamayı hiç kullanamamama ve aboneliğin aldığı ücreti karşılamamasına rağmen, ödediğim 1.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

GO Sharing Firmasının Veremediği Hizmet Ve Para İadesi Yapmaması

profile
Ozan
GO Sharing
28 Eylül 2023 01:45
1.619

5 Eylül tarihinde GO sharing adlı firmadan aylık kullanım paketi satın aldım 1799 TL karşılığında. Ancak bu aylık kullanım paketini Firmanın uygulamasındaki sorundan dolayı kullanamadım. Bu sorunu firmaya bildirdim soruna çözüm aradıklarını en kısa sürede sorun çözüp bana dönüş yapacaklarını ilettil...

Ödeme Yaptığım Yolculuk Sonrası Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

profile
Mia
BlaBlaCar
12 Nisan 17:05
1.234

BlaBlaCar uygulamasında yaptığım bir yolculukta ücreti şoföre elden ödememe rağmen, şoför şikayeti sonrası hesabım haksız yere askıya alındı. Askıya alınan hesabıma şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve yeni bir hesap açmayı da denediğimde buna da izin verilmiyor. Uzun süredir severek ve sık s...

odeme-yaptigim-yolculuk-sonrasi-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Üyelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!

profile
Arda
Martı
14 Aralık 2025 17:24
358

Martı tag üyelik paketinde yaşadığım haksız ücretlendirme ve iade sorunu hakkında yazıyorum. 12’sinde 1 günlük tag üyelik paketi satın aldım. Ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen sistem, benim herhangi bir onayım ve yeniden aktivasyonum olmamas...

onayim-disinda-uyelik-ucreti-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Kullanımında Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
Yasin
Martı
09 Eylül 2025 06:38
816

14.08.2025 tarihinde Martı dakika paketi ile Scooter kiraladım. Kullanım sırasında uygulama hata verdi ve Scooter’ı kapatamadım. Bu nedenle 5 dakika kullanım için 1 saat boyunca ücretlendirilerek toplamda 450 TL ödemek zorunda kaldım. Sorunu yaşadığım anda Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

marti-scooter-kullaniminda-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Hatalı Ceza Ve İade Belirsizliği Yaşadım

profile
Mustafa
Martı
10 Ekim 2025 20:14
1.026

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasından Scooter kiraladım. Sürüş sonunda uygulama hata verdi ve defalarca uygulamayı kapatıp açmama, hatta telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden bulunduğum konumun ekran görüntüsünü ist...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz