Gece Saatlerinde Düğün Gürültüsü Nedeniyle Odada Uyuyamama Şikayeti

15–19 Temmuz tarihleri arasında Çanakkale Kolin Hotel SPA’da 1606 numaralı odada konakladım. Bu tarihlerde her akşam yaklaşık 19:00 ile 24:00 saatleri arasında yapılan düğün organizasyonlarının yüksek sesli müzik ve gürültüsü nedeniyle odada uyuyamaz hale geldik.

Otelin SPA ve konaklama hizmetlerinden sakinlik ve dinlenme beklentisiyle yararlanmak isterken, günlerdir devam eden bu gürültü yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk. Durumu otel yönetimine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar.

Konaklama ücretini ödediğim bir otelde, özellikle gece saatlerinde bu kadar yoğun gürültüye maruz kalmak kabul edilebilir değil. Oda değişimi, ses seviyesinin düşürülmesi ya da başka bir şekilde çözüm üretilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.