Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Bilet Veya PNR Bilgisi Oluşturulmadı

profile
08 Ağustos 2025 02:19
346
Hulya'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hemen çözüldü, çok ilgili bir firma. Çok teşekkür ederim 🙏”

08.08.2025 tarihinde saat 00:17’de banka kartımla Pegasus üzerinden Kolay Yolculuk sitesi aracılığıyla Antalya-Bakü (03.10.2025) ve Bakü-Antalya (06.10.2025) uçuşları için toplam 6.199 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen herhangi bir uçak bileti veya rezervasyon belgesi oluşturulmadı. Elimde bilet veya PNR bilgisi bulunmuyor.

Sorunla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin Kolay Yolculuk sitesiyle ilgili olduğunu belirttiler. Kolay Yolculuk ile henüz mesai saatleri dışında oldukları için iletişime geçemedim; ayrıca e-posta göndermeme rağmen henüz bir yanıt alamadım.

Ödediğim tutarın iadesini ya da biletimin oluşturulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 120968872.

Hulya
Hulya
08 Ağustos 2025 10:25

Sorunum hemen çözüldü, çok ilgili bir firma. Çok teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Comfort Flex Paketi İadesinde Açıklanamayan Kesinti Ve Eksik İade

profile
23 Ekim 2025 21:11
819
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-3.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-2.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-1.jpg

profile
Gülcan
04 Ağustos 2025 20:53
226

Çekilen Ücretin İadesi Yapılmayan Uçak Bileti Sorunu

profile
Bengisu
24 Haziran 2025 18:59
816

Yanlış Tarihli Bilet Ve İade Sorunu: Güvenim Sarsıldı

profile
03 Eylül 2025 21:07
143

profile
Emrah
15 Ağustos 2025 15:49
124
Benzer Şikayet Yaz