30.000 TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardımsızlık Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Kolay Bet adlı sitede yaşadığım bir sorun nedeniyle 30.000 TL bakiyemi kaybettim. Siteyle yaşadığım bu problem yüzünden param resmen yok oldu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Ne kaybolan paramla ilgili net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Bu yaşananlardan dolayı Kolay Bet’ten herhangi bir şekilde faydalanmak istemiyorum. Hesabımın derhal kapatılmasını ve bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.







