Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Yapıldı, Acil İnceleme Ve İade Talep Ediyorum

Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır. 01.12.2025 tarihinde saat 15:53 civarında, kart ekstreme SGT*thepdfaid isimli iş yerinden, Limassol/CY lokasyonundan, sanal POS üzerinden 399 TL tutarında peşin satış işlemi yansımıştır. İşlem detaylarında iş yeri numarası 5265*********22 olarak görünmektedir.

Kartım fiziki olarak şu anda daima yanımdadır ve o tarih ve saatte bu işleme onay vermedim, ilgili iş yerinden herhangi bir mal veya hizmet almadım. Slip üzerinde yer alan “Tutar karşılığı mal/hizmet aldım” ibaresi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır.

Bu işlemin iradem dışında, izinsiz şekilde gerçekleştiğini açıkça belirtmek istiyorum. Yapı Kredi’den, söz konusu 399 TL’lik izinsiz işlemin ivedilikle incelenmesini, harcama itirazımın alınmasını ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın detaylı şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.

9 Aralık 2025 20:12 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durumu anlıyor ve sizin için ne kadar rahatsız edici olduğunu biliyoruz. Endişenizi giderebilmemiz için lütfen doğrudan destek ekibimizle iletişime geçin. Ekibimiz işleminizi detaylı şekilde inceleyip durumu açıklığa kavuşturmanıza yardımcı olacaktır. Best, David, pdfaid Support

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papara Kartımdan İznim Dışında Gerçekleşen Şüpheli İşlemler Ve İade Talebim

23 Ağustos 2025 17:54556

22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Papara Card’ımdan, “CTOOLAI*X+18888688954” ve “CTOOLAI*Z+18888688954” açıklamalarıyla biri...

1 Destek