Kolan Hospital Randevu Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

Konu: Şişli Kolan Hastanesi’nde Kadın Doğum Bölümünde Yaşadığım Mağduriyet

10.04.2025 tarihinde saat 13:20 için Şişli Kolan Hastanesi’nde Doç. Dr. ****’ya randevum bulunmaktaydı. Randevu saatimde hastanede hazır bulunmama rağmen, asistanı *** Hanım tarafından sürekli olarak “birazdan alacağız” denilerek bekletildim. Bu süreçte randevusu olmayan üç hasta benim önümde içeri alındı. Randevu saatimi ve sıramı defalarca sormama rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve randevu sistemine uygun davranılmadı.

Ayrıca kontrol randevum olmasına rağmen tarafıma ısrarla yeniden kayıt açtırmam gerektiği söylendi. Bu sebeple 13:20’de girdiğim hastaneden 15:30 civarında ayrılabildim ve ciddi anlamda mağdur edildim.

Sonunda doktorun odasına alındığımda, kendisine test sonuçlarımla ilgili yöneltmek istediğim sorularımı henüz soramamışken, “dışarıda bekleyen hastalarım var” denilerek yalnızca 1-2 dakika içinde odadan çıkarıldım. Üstelik bu sırada herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Randevum olmasına rağmen hem uzun süre bekletildim hem de doktorla sağlıklı bir iletişim kurma imkanı bulamadan odasından adeta kovuldum.

Bu yaşanan mağduriyetin telafisi olmadığı gibi doktoru da tercih etmeyi düşünmüyorum. Giden zamanım oldu.