İade Edilmemiş Muayene Ücreti İçin Açıklama Ve Hızlı Geri Dönüş Talebi

13 Nisan 2026 tarihinde Kolan Şişli Hastanesi’nde alınan muayene hizmeti için 4.850 TL ödemesini fiziksel kartım olmadığı için kartla QR yöntemiyle yaptım. Daha sonra bu muayene ücretinin iadesi yapılacağı söylendi ve iadenin IBAN üzerinden gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aynı gün IBAN bilgilerimi de hastaneye ilettim.
16 Nisan’dan bu yana her gün hastaneyi aramama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda sadece “size dönüş yapılacak” denilerek telefon kapatılıyor, fakat ne bir geri dönüş oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. İadenin neden geciktiğine dair hiçbir açıklama da yapılmıyor.
Kolan Şişli Hastanesi’nden, 13 Nisan’da ödediğim 4.850 TL muayene ücretimin, ilettiğim IBAN numarasına derhal yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili kaydın bulunabilmesi için adım G****** E*** ve iletişim numaram 5384****89’dur.

