Kokoshbebeklerimm Instagram Hesabından Aldığım Bebek Ürünü Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Instagram’daki “kokoshbebeklerimm” adlı hesap üzerinden 7 Mayıs tarihinde hastane çıkışı bebek ürünü siparişi verdim ve IBAN’a EFT yoluyla 4.100 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi.

İlk iletişime geçtiğim Instagram profili bir süre sonra kapatıldı, ardından benzer isimlerle yeni hesaplar açıldığını gördüm. Hesap isimlerinin sürekli değiştirilmesi ve ürünümün gönderilmemesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Tüm yazışmalar, ödeme dekontu ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

Ödediğim 4.100 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.