Köklü Parke Tutarsızlığı

Ankara Etimesgut'ta bulunan köklü parke isimli iş yeri ile evime yaptıracağım parke için telefonla fiyat konuşup anlaştıktan sonra iş yerimi normal mesai saati olmasına rağmen, kapatarak parke modelini seçmek için ilgili firmaya gittim.
Orada çalışan ve telefonlara bakan bayan biz parkeyi seçtikten sonra, çeşitli bahanelerle bize anlaştığımız fiyatın üzerinde bir fiyat çıkartarak bizden daha fazla ücret talep etti. Bunun etik olmadığını ve bizim mesaimize engel olduklarını yanlış tutum içerisinde olduklarını söylememize rağmen, telefonda verdikleri bilginin geçerliliği olmadığını müşterilerle telefonda en düşük fiyatı söylediklerini bize ilettiler. Marka ve detay belirterek konuştuğumuzu belirtmiş olmamıza rağmen maalesef bize olmaz dediler.
Bu firma ile yapılacak her türlü telefon konuşmasının geçersiz olduğunu bizzat görmüş bulunmaktayım. Konu ile ilgili bir özür beklerken neredeyse hanımefendi bizi kapı dışarı etti. Firma yetkilisi olduğunu düşündüğüm beyefendi de maalesef basit bahanelerle kendilerini savunmaya çalıştı. Ama maalesef tutarsızlığın cevabını bize tam olarak veremedi.