to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurban bayramından önce sipariş verdim. Gönderdikleri mekanizmayı bir türlü takamadım, saatçiye götürdüm akrep ve yelkovanın bu saate uygun olmadığını söyledi. 10 günlük bayram tatili biter bitmez sayfayla iletişime geçtim. Kurulum videosu attım, çok geç mesajlara dönüş sağladılar. Asla yardımcı olma çabasına girmediler. Hatta kendimi ifade ettiğim uzun mesajlara okuyamayız kısaca ifade edin. Tarzı ibareler kullandılar. İade etmek istedim. İademiz yoktur dediler. Mekanizma gönderelim dediler. İki hafta da onu bekledik. Geldiğinde onu da takamadık, iki ayrı saatçiye götürdüm. Mekanizmanın bozuk olduğunu söylediler. Sayfayla tekrar iletişime geçtiğimde iade etmek istediğimi dile getirdim bu saatten sonra 15 gün geçtiği için iade edemeyeceğimi söylediler. Başta iade etmek istediğimi söylediğimde iademiz yoktur. Demişlerdi halbuki. Gerçekten parayla mağduriyet böyle olunuyor. Demek ki.
Ürün elime ulaştı fakat akrep yelkovan saniye ayrı gönderiliyor ve sizin takmanız gerekiyor hassas şeyler. Ürünü açtığımda akrep yelkovanı yerine oturttum fakat saniye oturmadı mekanizmanın içerisindeki iğne yoktu. Video kaydı alıp firmaya gönderdim ürününüzde iğne vardı takarken kırılmıştır gibi sa...
Markadan aldığım saat yelkovan ve akrep ucu yamuk olarak geldi. Ürünü kurduk fakat sürekli takıldı. Kendilerine durumu bildirdik o parçayı tekrar satın almamızı söylediler. Aldık. O da yamuk gelince hiç kurmadan ürünü iade ettim. Kurulduğu için ürünün iadesini kabuk etmediler üstelik bizim yamulttuğ...
Trendyol'dan aldığım saati şikayet edeceğim. Trendyol'da saat bakarken MetaQuartz satıcısından görünüş olarak çok beğendiğim bir saati satın aldım. Eve geldiğimde kurulumunu tamamladım ve duvarıma astım, sorunsuzdu. Ancak birkaç saat sonra saatin geri kaldığını fark ettim. Videoda gösterildiği gibi ...
Bir saat aldım aşırı kalitesiz geldi. Saat zorlanıyor belli bir süre sonra takılıyor. Sonra yeni mekanizma sipariş verdim onu da kırık yolladılar. Daha sonra defalarca aramama rağmen yenisini göndermediler ve 10 günün sonunda bizlik sorun değil değil tekrar para isteyerek yenisini almamı söylediler....
1 hafta önce aldığım saat dün akşam birden çatladı. Şikayetimi WhatsApp destek hattına ilettiğimde akreple yelkovanı bastırdığım için öyle olduğu söylendi yani suçlu biz olduk. Müşteri tarafında olmanızı beklerdim ben bu saati 3 kişiye aldırdım size güvenerek. Ben saati asla bastırmadım 1 haftadır p...
Yorumlar