Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadın Personelin Kaba Tavrı Çalışma Ortamını Mahvetti

58

5 Temmuz günü saat 12 civarında ders çalışmak için Ankara Gölbaşı Coffee Kangoo şubesine gittim. Amacım sakin bir ortamda ders çalışmaktı ancak kadın personelin tavrı nedeniyle çalışma isteğim tamamen kaçtı.

Önce mekanın kaçta açılıp kaçta kapandığını sordum, soruma ters bir ifadeyle ve kaba bir şekilde cevap verdi. Ardından Wi-Fi şifresini sordum, ilk söylediğinde anlayamadım ve tekrar rica ettiğimde bu kez bağırır gibi, sanki zorla çalışıyormuş gibi bir tavırla yanıt verdi. Bu davranışlar hem saygısız hem de müşteri olarak beni rahatsız edici bir durumdu.

O sırada içeride ondan başka kimse olmadığı için durumu başka biriyle paylaşamadım. Herhangi bir maddi beklentim yok, sadece bu personelin başka müşterilere de aynı şekilde davranmaması için uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını istiyorum. Ders çalışmaya geldiğim bir yerde, personelin bu şekilde kaba davranması nedeniyle keyfim kaçtı ve dersime odaklanamadım.

Ayhan
12 Temmuz 13:23

5 Temmuz’da saat 12 civarında Gölbaşı Coffee Kangoo şubesine ders çalışmak için gittim. Kadın personelin kaba ve saygısız tavrı, sorularımı ters bir ifadeyle ve bağırır gibi yanıtlaması, Wi‑Fi şifresi konusunda zorlayıcı davranması beni rahatsız etti ve dersime odaklanmamı engelledi. Şikayetimi ilettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve arama bile yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteriye Saygısız Ve Kaba Davranış Kabul Edilemez

410

08:40 civarında Ankara Ankamall şubenizde Türk kahvesi siparişimi beklerken yaşadığım saygısızlık ve kabalıktan dolayı b...

Starbucks One Tower Şubesinde Sürekli Kaba Davranış Ve Hizmet Sorunu

1.318

Evime yakın olduğu için sık sık tercih ettiğim Ankara One Tower Starbucks şubesinde, özellikle G** Hanım ve birlikte çal...

Çözüldü

Arabica Gölbaşı'nda Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

1.754

"İlginiz için teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Arabica Coffee Atlantis Şubesinde Kaba Ve Saygısız Hizmet

1.443

"Üzerinden biraz zaman geçti. Fakat bölge müdürü arayıp beni konu hakkında bilgilendirdi. Gereken hassasiyeti gösterip başka müşterilere de böyle davranıldığı, durumun sürekliliği hakkında bilgi verdiler. Yani sadece ben bu durumu yaşamamışım maalesef. Neyse umarım şirket içi eğitimlerle durum düzelir. Şahsım adına ilginiz ve uğraşınız için teşekkürler. Markanın müşterilerine kıymet verdiğini görmüş oldum."

Video Şikayetler

Coffee Kangoo Paketli Üründen Kıl Çıktı!

Coffee KangooPaketli Üründen Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Coffee Kangoo Rezervasyonlu Masa Bahanesi!

Coffee KangooRezervasyonlu Masa Bahanesi!

Profil fotoğrafı
Ali