Köfteci Yusuf Siparişimiz Unutuldu Çalışanlar İlgisiz Kaldı Çözüm Sunulmadı!

Huriye

Köfteci Yusuf

02 Kasım 2025 21:12

732

2 Kasım Pazar günü saat 20:20 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci Köfteci Yusuf şubesinde sipariş verdik. Müdür yardımcısı siparişimizi aldı ancak mutfağa iletmemiş. Yaklaşık 1 saat boyunca bekledik ve kimse siparişimizin iletilmediğini bize bildirmedi. Durumu ancak 1 saat sonra kendimiz öğrendik.

Şikayetimizi ilettiğimizde ise çalışanlar suçu üstlenmedi ve bize “şikayet edin” dediler. Bir müşteri olarak, özellikle müdür yardımcısı seviyesindeki bir çalışanın bu şekilde davranması kabul edilemez. Bu tür bir olayla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm konusunda hiçbir adım atılmadı.

Şubenizde yaşanan bu sorunun dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Şükran

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şükran

05 Kasım 2025 21:18

Ooo şubu de mutfak teki personel bile ben yetkili müdürüm diye Kars niza çıkıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Köfteci Yusuf Fıstıkağacı Şubesinde Ciddi Servis Ve Personel Eksikliği Sorunu

Büşra

Köfteci Yusuf

18 Ağustos 2025 22:18

666

Yıllardır İstanbul Fıstıkağacı Köfteci Yusuf şubesine gidiyoruz ve yemeklerin lezzetinden memnunuz. Ancak son yıllarda şubede ciddi bir servis problemi yaşanıyor. 18 Ağustos saat 12.20’de ailemle birlikte üç kahvaltı tabağı siparişi verdik. Yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimiz gelmedi, defalarca h...

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Hijyen Ve Personel Vasat

Nevin

Köfteci Yusuf

02 Ekim 2023 19:54

1.847

Bugün ablamla birlikte Köfteci Yusuf'a İstanbul Sultangazi Cebeci şubesine gittik. Sürekli haftada iki üç kez gittiğimiz yerdir. Yıllardan beri de gideriz, ama son zamlarda her gidişimizde bir hayal kırıklığı ile döndük. Buna rağmen yine de sanırım gitmeye farklı şeyler sürekli bunu deneyelim, belki...

1 Destek

3 Saatlik Gecikme Ve Sıfır Çözüm: Köfteci Yusuf Sultangazi Şubesi Hayal Kırıklığı!

Official

Köfteci Yusuf

06 Haziran 2025 00:02

1.194

05.06.2025 tarihinde saat 20:10’da Sultangazi şubeniz üzerinden, Köfteci Yusuf’tan misafirlerim için yemek siparişi verdim. Ancak ne yazık ki bu sipariş tarafıma tam **3 saat** boyunca ulaştırılamamıştır. Bu süre zarfında tam **8 defa müşteri hizmetlerinizi arayarak** durumu sorguladım. Her defasınd...