Köfteci Yusuf Eskişehir Şubesinde Yetersiz Temizlik Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

4 Eylül Perşembe günü Eskişehir Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesinde ilk kez yemek yedim. Masalar temiz değildi, iki kez rica ettikten sonra temizlik yapıldı. Menü gelmesi için 10 dakika bekledik, menü geldikten sonra da sipariş verebilmek için yaklaşık 15 dakika daha beklemek zorunda kaldık. Siparişlerimiz geldiğinde ise eksik ve dağınık şekilde servis edildi, ayrıca çatal ve kaşık da getirilmemişti. Garson sayısı fazla olmasına rağmen ilgisizlerdi, sadece ortalıkta dolaşıyorlardı.

Köfteci Yusuf’un bilinen bir marka olması nedeniyle tercih ettim fakat yaşadığım bu deneyim beklentilerimin çok altında kaldı. Hizmet kalitesinin artırılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.