Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Kod Teslim Edilmedi Müşteri Desteği Yok

244

Kodvipstore.com üzerinden Mobile Legends için bir oyun kodu satın aldım. Ödemeyi bugün kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş kodum 488. İşlemi siteye üye girişi yaparak tamamladım. Ancak ödeme başarıyla alınmasına rağmen kod tarafıma hiç teslim edilmedi.

Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca e-posta ve sosyal medya üzerinden de ulaşmayı denedim fakat yine dönüş yapılmadı. Ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen ne kod teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Bu işlemle ilgili olarak tarafıma tahsil edilen ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Bedirhan
28 Kasım 2025 16:08

Hesabımı kapatmışlar bu site kesinlikle güvenilir değil. Bankadan harcama itirazı yaptım. Ödeme aldıkları aracı kuruluşa da bilgilendirme yaptım.

Yorumlar

Merhaba Yalan söylemek gibi bir durum söz konusu değil. Sipariş anında stok durumu sistemsel olarak anlık değişebiliyor. Stok bulunamadığında ücretiniz site bakiyesine otomatik olarak aktarılmıştır. Ancak amacımız kesinlikle sizi mağdur etmek değil. İsterseniz bakiyenizi iade olarak da sağlayabiliriz. Bunun için canlı destekten veya iletişim kanallarımızdan bize ulaşmanız yeterli. Size yardımcı olmaya çalışıyoruz, geri çevirmek gibi bir niyetimiz yok.

Merhaba, Sipariş verdiğiniz tarihte ürün stokta görünmekteydi, ancak sistemsel yoğunluk nedeniyle kısa süre içinde stok tükenmiştir. Bu nedenle siparişiniz otomatik olarak iptal edilmiş ve ödeme tutarı site bakiyesi olarak hesabınıza aktarılmıştır. Herhangi bir şekilde hesabınızın kapatılması söz konusu değildir. Yaşadığınız erişim problemi büyük ihtimalle şifre unutma / giriş hatasından kaynaklanmaktadır. Talebiniz doğrultusunda bakiyeniz iade ya da farklı bir işlem için değerlendirilebilir. Bunun için lütfen site üzerinden canlı destek ya da iletişim kanalıyla bize yazın, yardımcı olalım. Bilginize sunarız.

Merhaba öncelikle 7 günlük stok olmadığı bakiyeniz sitenize geri aktarılmıştır için hesabı kapatma söz konusu değildir muhtemelen şifre unuttunuz canlı destekle iletişime geçerseniz yardımcı olunacaktır

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Oyun Kodu Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

2.255

19.00 civarında Hesappin üzerinden banka kartımla 514 TL ödeyerek Valorant oyunu için vp satın aldım. Satın alma işlemi ...

1 Destek

Epin.com.tr Şüpheli, 12 Saattir Herhangi Bir Dönüş Alamadım

921

Epin sitesinden Mobile Legends için kod satın aldım ve tarafıma kod iletildi. Kodu girdiğimde hata aldım. Destekle ileti...

Çözüldü

GamerMarkt'tan Satın Alınan VP Kodlarının Teslim Edilmemesi

545

"Kodlar ulaştı teşekkürler"