Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kodland’ın Ücretsiz Eğitim Vaadi Boşta Kaldı Ve Kişisel Verileriniz Tehlikede

26 Şubat 18:424.140

Kodland’ın canlı kursu için bugün yaptıkları bir tanıtımda çocuklara ücretsiz eğitim verileceği vaadiyle başvurduk. Ancak sürecin ilerleyişinde herhangi bir gerçek ücretsiz eğitim imkanı sunulmadığını, bunun daha çok reklam ve tanıtım amaçlı kullanıldığını gördüm.

Kayıt aşamasında benden ve çocuğumdan tüm kişisel bilgiler istendi, ancak buna rağmen vaat edilen ücretsiz eğitim sağlanmadı. Çocuklar böyle bir vaatle umutlandırılıp sonrasında eğitim verilmemesini hem etik bulmuyorum hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.

Bu kuruluşa güvenerek çocuklarınızı emanet etmemenizi öneririm, kişisel bilgilerinizde kesinlikle paylaşmayın.

26 Şubat 18:52 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sevgili Furkan A., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri

26 Şubat 19:07

Sayın Furkan A., Kodland tarafından sunulan ücretsiz ders, platformumuzu ve eğitim modelimizi tanıtmak amacıyla gerçekleştirilen bir deneme dersidir. Bu ders için tarafınızdan herhangi bir ücret talep edilmemiştir. Deneme dersi sırasında eğitim danışmanlarımız; öğrenciyi tanımak, ilgi alanlarını belirlemek ve ilgili kurs için seviyesini doğru şekilde tespit edebilmek adına bazı bilgiler talep etmekte ve kısa değerlendirme uygulamaları yapmaktadır. Bu süreç, öğrencinin en uygun eğitim programına yönlendirilmesi amacıyla yürütülmektedir. Deneme dersinin ardından kursa devam etmek tamamen gönüllülük esasına dayanmaktadır. Kayıt olmak isteyen velilerimiz; dönemsel kampanyalar, burs imkanları ve ücretsiz hediye ders fırsatlarından faydalanabilmektedir. Kişisel verileriniz konusunda ise; Kodland, KVKK kapsamında hareket eden kurumsal bir eğitim kurumudur. Bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Talep etmeniz halinde, bilgileriniz sistemimizden tamamen silinebilmektedir. Konu hakkında detaylı bilgilendirme yapabilmek adına sizleri telefonla aradık ancak ulaşamadık. Bu nedenle açıklamamızı yazılı olarak da iletmek istedik. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri

Furkan
26 Şubat 23:03

Yapılan ile söylenen uyuşmuyor. Bu kuruluş benim için güven veren bir yer değildir.

27 Şubat 13:35

Sayın Furkan A., Yaşadığınız deneyimin sizde bu şekilde bir güven kaybı oluşturmuş olmasından dolayı gerçekten üzgünüz. Yapılan ile söylenenin örtüşmediğini düşündüğünüz noktayı detaylı şekilde incelemek isteriz. Amacımız hiçbir zaman beklenti oluşturup karşılıksız bırakmak değildir. Eğer süreçte iletişim kaynaklı bir yanlış anlaşılma yaşandıysa bunu telafi etmeye hazırız. Güveninizi yeniden kazanabilmek adına konuyu birebir görüşerek netleştirmeyi çok isteriz. Bizimle doğrudan iletişime geçmeniz halinde süreci şeffaf şekilde birlikte değerlendirebiliriz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kodland’da Aşırı Takip Ve Son Dakika Ders İptali Güven Sorunu

22 Ocak 23:207.900

Kodland isimli eğitim portalı olduğunu belirten kurumdan çocuğum için eğitimler hakkında bilgi almak istedim. Çocuğun se...

1 Destek

Ücretsiz Deneme Dersinin Gerekçesiz İptali Ve Kişisel Bilgi Endişesi

16 Ağustos 2025 17:566.426

16 Ağustos 2025 tarihinde, 5 yaşındaki çocuğum için Kodland’ın online matematik kursuna ücretsiz deneme dersi almak üzer...

5
Çözüldü

Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...

21 Nisan 2024 11:376.665

"Müşteri hizmetlerindeki personelin ilgisi için çok teşekkür ederim. Normalde bir kere olumsuzluk gördüğüm yere bir daha gitmezdim ama sağ olsun personelin ilgi ve alakası tekrar tekrar iletişime geçmesi bu olumsuzluğu benim için yumuşattı. Çok teşekkür ederim."

Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...
Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...
Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...
Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...
5
Çözüldü

Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Sistemsel Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

4 Ocak 20:498.234

"Merhaba, 5 yaşındaki oğlumuz için bugün deneme dersini aldık ve ders son derece eğlenceli ve verimli geçti. Yaşanan sürecin tamamen bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını fark ettik; bu nedenle Kodland’a ve tüm ekibine içtenlikle özürlerimizi iletmek isteriz. İlginiz ve yaklaşımınızdan son derece memnun kaldık ve Kodland ile devam etmeye karar verdik. Çocuklu tüm ailelere gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz. Teşekkür ederiz."

1 Destek

Video Şikayetler

Kodland Turkey Randevuyu Sebepsiz İptal Etti

Kodland TurkeyRandevuyu Sebepsiz İptal Etti

Profil fotoğrafı
Azime
Kodland Uyuşturucu Kıyafeti Olarak Türbanlı Kızı Gösterdi!

KodlandUyuşturucu Kıyafeti Olarak Türbanlı Kızı Gösterdi!

Profil fotoğrafı
Senay