Kocamanlar Ayakkabı Sürat Kargo İle Kayseri Aktarmada Bekleyen Kargo İçin Açıklama

Pazarama üzerinden verdiğim sipariş kapsamında, Sürat Kargo ile gönderilen 20320822435119 takip numaralı kargom birkaç gündür teslim edilmesi gerekirken hâlâ Kayseri aktarma merkezinde görünmektedir. Yaklaşık iki gündür kargonun hareket bilgisi güncellenmiyor ve gönderim Kayseri aktarmada bekliyor.

Bu yaşanan süreç nedeniyle, Kocamanlar Ayakkabı firmasının bu kargo ile ürün göndermemesini, kargomun neden Kayseri aktarmada bekletildiğinin açıklanmasını ve ürünümün farklı bir gönderiyle veya uygun gördükleri başka bir yöntemle en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.