to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Örgü Peynirin Dokusu Tamamen Bozulmuştu
Kocakbadem’in Instagram hesabı üzerinden 2 gün önce örgü peyniri ve salça siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bugün kahvaltıda örgü peynirini açtım. Ancak peynirin dokusu ve yapısı beklediğim gibi değildi. Örgü peynirinin sert, tel tel ve dağılmayan bir yapıda olması gerekirken, bana gelen ürün şekil olarak örgü gibi görünse de dokunduğum anda paramparça oluyor ve dağılmaya başlıyor. Bidonun kendisinde bir sorun yoktu, sadece peynirin dokusu tamamen bozulmuştu.
Bu durumu Instagram üzerinden Kocakbadem’e ilettim ancak bana bunun normal olduğu söylendi ve sorunum ciddiye alınmadı. Oysa ödediğim 720 TL karşılığında kaliteli ve gerçek bir örgü peyniri bekliyordum. Salçayı henüz kullanmadım, onunla ilgili bir yorumum yok.
Kocakbadem’den beklentim, müşterilerine karşı daha dürüst olmaları ve ürünlerinin arkasında durmalarıdır.
Hamdolsun peynir gayet güzel ve taze sadece siz tam yağlı peynir ile karıştırıp onu tam yağlı zannettiğiniz için. Sayfamız ve yorumlarımız orta da. Ve dün telefonda size her şeyi anlatıp konuyu kapattığımızda bana teşekkür edip kapattınız. Bunun akabinde bize iftira ediyorsunuz anladım ama bu yapılmazdı!
Yerimiz yurdumuz belli
