to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 21 Haziran 2025 Cumartesi. Otel havuzunu kullanmak için oğlumla gittik seans ücreti 300 TL tüm gün ücreti 500 TL dediler. Tüm gün olarak 1.000 TL ödeyip oğlumla saat 13.30/14.00 gibi girdik. Otele gitmeden telefonla aradığımızda y*** bey adında personel bize havuzun yanında hamam ve sauna gibi imkanlardan da yararlanabileceğimizi hatta langırt gibi bazı oyun alanlarından da faydalanabileceğimizi söylemişti ve biz gittiğimizde hava serinlediği için hamamla saunadan yararlanalım isteyince A***bey adında ve oranın şefi olduğunu söyleyen personel hamam sauna ücretinin ayrı olduğunu, havuz dışında hiçbir şeyden faydalanamayacağımızı yani hamam ve saunayı kullanamayacağımızı y*** beyin bizi yanlış bilgilendirdiğini, kendi tabiriyle bize kafasından uydurduğunu söyledi. Hava da soğuduğu hatta yağmur yağdığı için 1.000 TL'ye açık havuzu sadece yarım saat kullanıp üşüyüp çıkmış olduk. Tesisin ve havuzun temizliği çok kötüydü havuz da ısıtma yok su buz gibi ve pis.
1 gece konakladık her şey çok kötüydü çıkış yapacağımız gün 3 kişilik ailecek arkadaşlarımız havuzu kullanmak için geldiler. Havuza ücret ödediler ve akşam 7 bile olmadan bize havuzu kapattık çıkın deyip, resmen kovdular. Girerken söylenmesi gereken havuz çıkış saati son dakika söylendi ve otelden ...
Oteli tercih ederken hamam ücretsiz mi diye özellikle sorup ona göre gelmeme rağmen otelde rezervasyon yaptırdım ailecek yarım saat gireceğiz diye ve onun için yer ayırttım bebeğimle eşimi görmeme rağmen bebek giremez demedi, sonra tam randevu saatim geldiğinde yok bebek giremez sakıncalı zaten hama...
Yalan söyleyen, sözlerinin arkasında durmayan bir işletme. 2023 Aralık ayında çocuklar ile gittik ve havuzda ısıtma sorunu vardı. Bu nedenle otel bize bir gece hediye etti. Bir yıldır ya telefonlarımız açılmadı ya da sorun devam ediyor denildi. En sonunda bugün için rezervasyonumuzu yaptırdık. Fakat...
27.04.2024 tarihinde nişanlımla konakladık. Saat 23:00 gibi otele giriş yaptık. Bize 5. Kat dendi ancak aslında girişin altıymış. Üst kata çıkacağımızı düşünürken havuz katına indirildik. Hayatımda bu kadar kötü bir kokuyla karşılaşmamıştım. Oda temizliğini bir kenara bırakın, kokudan içeride durulm...
9 Mart cumartesi günü otele giriş yaptık, kocaman odada 3 tane petek var ancak bir tanesi çalışıyordu. Bunu bildirdik ve yapacağız deyip tam 2 saat yanımızda uğraştılar ve yapamadılar. Neden biz odaya gelmeden kontrol etmiyorsunuz, hava buz gibi ve 2 saatimi aldınız dedim. Yapacağım bir şey yok dedi...
Yorumlar