to read complaints and reviews, or file yours.Knorr Tavuklu Noodle Tüketimi Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Güven Kaybı
BİM mağazasından aldığım Knorr tavuklu noodle ürününü 11.12.2025 gecesi hazırlamak için paketi açtığımda, ürünün içinden çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku geldi. İçindeki çeşni/sos paketinin tam olarak mühürlenmediğini, sosun paket içine dağıldığını fark ettim. Dış ambalajda herhangi bir yırtık ya da açılma olmadığı için ürünü atmak istemedim ve pişirdim; ancak koku piştikten sonra da çok kötü şekilde devam etti.
Yine de kokunun sostan kaynaklı olabileceğini düşünerek az miktarda tükettim ve keşke hiç yemeseydim. Aynı gece 22:00 sularından itibaren şiddetli ishal başladı ve bu durum 12.12.2025 sabahı saat 10:35 itibarıyla hâlâ devam etmekteydi. Hastaneye gitmek zorunda kaldım ve muayene sonrasında rapora 'gıda zehirlenmesi şüphesi' şeklinde tanı yazıldı.
Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de ürünün ambalaj ve içerik kalitesi nedeniyle Knorr markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu süreçte uğradığım maddi kaybın (sağlık giderleri vb.) karşılanmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini, ayrıca ilgili parti ürünlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Ürünlerin paketleri mevcuttur son tüketim tarihi içinde. İki paketten 1 paketin içinde ki çeşni/sos paketi açık ve olması gereken mühürleme/kapatma yapılmamış bu nedenle çeşninin ağzı açık. Gerekli aksiyonları sizlerden bekliyorum.
Aynı şeyi bugün yaşadım. Yerli malı yurdun malı diyoruz yerli malı güzel olsa keşke. 10 saat geçti üzerinden hâlâ midem bulanıyor.