Knorr Hazır Mantar Çorbasında Küçük Bir Kurtla Karşılaşma

Knorr markasına ait hazır mantar çorbasını yaklaşık bir hafta önce Gaziantep ili Şahinbey ilçesindeki, ismini hatırlayamadığım bir zincir marketten satın aldım. Ürünü bugün pişirip içtiğim sırada, kasığımdaki çorbanın içinden küçük bir kurt çıktığını fark ettim. Tüketim esnasında böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti, hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Bu yaşanan olay sonrasında henüz ne markete ne de Knorr müşteri hizmetlerine başvurmadım. Knorr gibi büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Knorr’dan bu konuyla ilgili açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini, özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.