to read complaints and reviews, or file yours. 
Klm havayolları ile bilet aldım 6 Aralık İstanbul santiago yaklaşık 24 000 TL para aldılar ama uçuş iptal olmuş bana keyiflerine göre 5 Aralık bilet kesmişler ben kabul etmedim ileri bir tarihe erteleyin uçuşu iptal eden sizsiniz dedim benden 250 USD fark istediler. Paramı iade edin dedim vergileri keseriz dediler hem bilet satıyorlar hem de uçuş gerçekleşmiyor hem para iadesi yapmıyorlar bileti satarken Türkçe müşteri hizmetleri desteği var iptal ederken müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor Türkçe destek yok.
29 Eylül 2024 tarihli İstanbul-Amsterdam KL1958 uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilip 28 Eylül 2024 tarihli KL1960 uçuşuna aktarıldı. Rezervasyon numaram: ZCR26I. Aldığım bilette aktarma süresi 2 saatken, yeni uçuşta aktarma süresi 15 saate çıkarıldı ve bu değişiklikle ilgili sadece y...
Orlando – Amsterdam – İstanbul uçuşumda klm ile aktarmalı olarak seyahat ettim. Uçuş sonunda valizim kayboldu ve ancak ertesi gün teslim edilebildi. Ancak bu da yetmezmiş gibi, valizim hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Durumu belgeleri ve fotoğrafları ile iletmeme rağmen, klm müşteri hizmetlerinden...
Klm hava yolları kırdıkları valizimi değiştirmedi ve para iadesi yapmadı. Süreci zorlaştırmak için uğraşmakta. Son 2 yılda bir çok kere uçuşumda tercih ettiğim firmaydı ne yazık ki yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri bana mail ile dönüş sağladı ama sadece özür dilenmiş talebimiz yerine getirilme...
Çok kötü bir uçak şirketi. Biletinizi alıyorsunuz, paranızı ödüyorsunuz, ancak 1 hafta sonra vergi adıyla banka hesabınızdan tekrar bir para çekiyorlar.
10.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda klm ekonomi sınıfı biletleme ve bagaj kontuarında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim yabancı uyruklu olduğu için, görevli personeller tarafından aşağılayıcı ve küçük düşürücü sözlerle rencide edildik. Özellikle, "Siz buradan gidemezsin...
Yorumlar