to read complaints and reviews, or file yours. 
KKTC Turkcell (kktcsell) yıllardır kullanıyorum. Yüksek fatura ödeyen biriyim. Aralık 2023'te kendi kendine artıp duran faturamı kontrol ettim ve hiç kullanmadığım, talep etmediğim, almadığım Turkcell ev interneti için para çekiliyor. Hayatımda kendi üstüme ev interneti almadım; benim üstüme kayıtlı modemi yok, anteni yok, bir kez kullanılmamış ev interneti nasıl olur? Benim farklı bir şirkette internetim var. Devamında şikayetler oluşturuldu, parasını istemiyorum, kalsın, iptal edin dedim. Çok zor bir konu gibi günlerce uğraştırıldım. Şimdi 1 sene sonra tekrar faturamı kontrol ediyorum ki 400-500 TL ev interneti faturası var. Faturalarınızı kontrol edin. Şirketler 300-500 TL araya sıkıştırıyor resmen. Şimdi de hiçbir şey yapacakları yok, yine yok şikayet açın, vay bilmem ne oluşturuldu. Benim giden param yok.
KKTC Turkcell'den şikayetçiyim. 20 Mbps ev interneti aldım kampanya dahilinde aylık 80 TL idi. MS ping sorunu olduğunu söyledim, oyuncu paketi önerdiler. Vaatleri sabit ve düşük ping (MS) olacağıydı, aylık 900 TL ödemesi vardı ve beğenmezseniz 1 ay ücretsiz dediler ve eğer istemezseniz eski paketini...
İnternet ve haberleşme ücretleri aşırı pahalı, faturalar çok yüksek geliyor. Hangi şirket olursa olsun, internet ve haberleşme hizmetleri çok pahalı ve hizmet kalitesiz. Ben Turkcell faturalı abonesiyim, aylık 350-450 TL fatura ödüyorum. Ancak kullandığım paketi buna rağmen korkarak kullanıyorum. En...
Turkcell faturamla ilgili büyük bir sorun var 6 Ağustos - 13 Eylül 2024 tarihleri arasında yurt dışındaydım ve hattımı kullanmadım. Geri döndüğümde Eylül Ayı faturam 3559,4 TL geldi. Faturamı inceledim beni arayan tüm numaralar beni yurt dışından aramış gibi görünüyor. Oysa ben de beni arayanlarda T...
Turkcell ile son 1 aydır yaşadığım şebeke ve 4.5G sorunu müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşmeme rağmen ve kayıt oluşturmalarına rağmen hala çözülmedi. Son olarak Turkcell'den "#Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebiniz, önümüzdeki donem...
Turkcell Kontratım bitmek üzereyken defalarca arandım kontrat yenileyin diye en son dayanamadım online işlemlere giriş yaptım kontrat yenile tuşuna bastım. Karşıma paketler çıktı normalde 300 TL fatura ödüyordum. Yeni aldığım paket 370 TL anında faturama yansıdı ve faturam 490 TL oldu. Müşteri hizme...
Yorumlar