to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Kulak Temizliği Sonrası Uzun Bekleme Ve Yetersiz Tedavi
8 Ekim Perşembe ve 9 Ekim Cuma günleri Altıntepe Kızılay Hastanesi’ne burun ve kulak şikayetlerim nedeniyle gittim. Kulaklarımda uğultu olduğunu belirttim ve kulak temizleme işlemi yapıldı. İşlem sonrasında kulak uğultusunun bundan kaynaklanmış olabileceğinden şüphelendik ancak akşamüstü itibarıyla kulaktaki uğultu, sıkıntı ve stres hâli kesintisiz şekilde devam etti.
Ertesi gün yani 9 Ekim Cuma günü zaten dahiliye randevum olduğu için tekrar hastaneye gittim. Dahiliye işlemlerim bittikten sonra, kulak uğultum çok arttığı ve rahatsız olduğum için aynı hastanede doktordan sadece kontrol amaçlı tekrar muayene olmak istedim. Asıl sıkıntı bu aşamada başladı. Kartal Devlet Hastanesi’nde çok beklememek için özel hastaneyi tercih etmiştim fakat Kartal Devlet’ten bile daha kötü bir durumla karşılaştım.
Sadece kontrol için gitmiş olmama rağmen yaklaşık bir saat bekletildim. Devlet hastanesinde bile doktorlar iki hasta alıp bir kontrol yaparken burada bu kadar uzun süre bekletilmem beni hem sağlık açısından hem de zaman kaybı nedeniyle çok mağdur etti. Önemli bir işim vardı ve bu bekleme yüzünden orada da sıkıntı yaşadım. Tüm bu süreçte kendimi tamamen değersiz ve umursanmamış hissettim
Kulak temizleme işlemi için 750 TL ödeme yaptım, ayrıca özel sağlık sigortam da bulunuyor ve de birtanes boşa gitti. Bu kadar ödeme yapmama rağmen hem kulak uğultusu sorunum devam ediyor hem de bir saatlik gereksiz bir bekleme yaşadım. Yapılan tedavinin ve ödediğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum, şikayetimi de aşağıda girişte ayrıca bildirdim başka doktorda olmadığı için çağırsalar da artık o doktora gitmem bu nedenle tedavime başka bir hastanede daha özenli ve teşekkürlü şekilde devam edeceğim. Bir daha asla Altıntepe Kızılay Hastanesi’ne gitmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ve yaşanan ilgisizliğin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
