to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Yok Dediği Ürünlerin Satışta Görünmesi Ve Ücret İadesi Gecikmesi
Kıyafet Sepeti firmasından 1 Ocak 2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra bu iki ürün için stoklarda kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aynı ürünlerin firmanın internet satış sayfasında hâlâ mevcut ve satılabilir olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş için toplam 1780 TL ödeme yaptım ve ödemem alındı.
Firma ile hem WhatsApp hem de telefon üzerinden görüştüm. Görüşmelerde, ücret iadesinin yapılacağı ve bankanın pazartesi ile cuma günleri iade işlemlerini gerçekleştirdiği söylendi. Buna rağmen ödemenin iadesi tarafıma henüz yansımadı.
Ödemesini yaptığım ve stokta yok denilen, buna karşın sitede hâlâ satışta görünen bu siparişlerimle ilgili olarak, 1780 TL tutarındaki ücretimin herhangi bir gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zehra hanım aynı şey benim başıma da geldi ve asla yatırmadılar ve bir yerden sonra da dönüş yapmadılar mesajlarıma bakmadılar. Bunun gibi delilleriniz varsa bankanızla görüşüp harcama itirazı yapın banka paranızı 1 ila 2 ay içinde geri onlardan alıyor. Paranızı bırakmayın. Ben telefondan görüşüp itiraz ettim paramı aldım. Bunlara kalırsa o parayı unutun.