Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Yıkama Makinesinin Su Haznesi Çatladı Ve Parça Temini Sağlanamadı

profile
04 Ocak 12:27
2.649

A101 Ankara Altındağ şubesinden 25 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 3.600 TL bedelle, 6 taksit halinde ödemeye devam ettiğim kcc_4322 numaralı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamazken, ikinci kez kullanmak için makineyi açtığımda temiz su haznesinin çatladığını ve alt bölümünün yerinden çıkmış olduğunu fark ettim. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrasında Ankara’da bu ürün için yetkili servis olmadığını, parça temini konusunda da yardımcı olunamayacağını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de gerekli parçayı bulamadıklarını söylediler. Hâlâ ürüne ait taksitleri ödemekteyim; buna rağmen ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Koltuk yıkama makinesinin çatlayan ve alt bölümü çıkan temiz su haznesi parçasının temin edilerek sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu duruma gelmesi kabul edilebilir değildir; mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Makine, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Eylül 2025 11:17
4.105
2
Melek sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Yedek Parça Sorunu

profile
28 Kasım 2025 18:53
7.503
Kısa Sürede Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Ve Yedek Parça Sorunu

profile
05 Eylül 2025 18:44
1.261
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Yıkama Makinemin Yedek Tapa Sorunu Aylardır Çözülmedi

profile
27 Eylül 2025 14:04
9.651
Koltuk Yıkama Makinemin Yedek Tapa Sorunu Aylardır Çözülmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri