5
Çözüldü
Ödediğim 3 Aylık Pakete Erişemiyorum Ve Tekrar Ücret Talebiyle Karşılaşıyorum
24 Ağustos 21:26124
"Para iade edildi. Teşekkür ederim"

"Para iade edildi. Teşekkür ederim"

Kitup uygulaması üzerinden 3 aylık paket satın aldım. Ancak 18.04.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişten sonra hesabımd...an 19.04.2026 tarihinde tekrar 949 TL çekim yapılmış. Uygulama içerisinde yalnızca 1 adet 3 aylık paket aktif görünüyor, yani ikinci çekim için herhangi bir ek hizmet veya paket ta
Kitup uygulamasında dün finans kartımla 1.128 TL ödeyerek 3 aylık paket satın aldım. Ödeme kartımdan tek seferde çekildi..., ancak buna rağmen uygulama üzerinde paketim aktif görünmüyor ve benden tekrar ödeme yapmam isteniyor. Hem paranın çekilmiş olması hem de buna rağmen hizmetten yararlanamamam ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100