to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül Salı günü Eskişehir Espark AVM’deki Kitikate mağazasından bebek külotlu çorabı satın aldım. Ürünü ilk yıkadığımda herhangi bir sorunla karşılaşmadım; düşük ısı ve devirde, bebek ürünlerine uygun şekilde yıkama yaptım. Ancak ürünü kullandıktan ve ikinci kez aynı koşullarda yıkadıktan sonra çorapta aşırı topaklanma oluştu ve dokusu belirgin şekilde değişti. Daha önce de Kitikate ürünlerini aynı şekilde kullandım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünü nakit olarak satın aldım ve elimde fatura ya da fiş bulunmuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kitikate markasına ait, bebeğime hediye gelen çoraptolonu açık renkli bebek kıyafetleriyle birlikte 30 derecede hassas programda yıkamama rağmen, sadece bu ürün boyanmış halde makineden çıktı. Aynı yıkamada bulunan diğer beyaz ve krem renkli kıyafetlerde hiçbir boyanma olmazken, sadece bu üründe bu ...
1. Ekim Salı günü e-bebek mağazasından kızım için 2 elbise 1 eşofman takımı 2 alt 1 üst ve 1 külotlu çorap aldım. Hepsini kısa programda ayırarak yıkadım. Aldığım 1 eşofman takımı çekmiş 1 üst de rengi üzerinde ki pembe ile biraz değişmiş bugün 3 Ekim Perşembe günü mağduriyetimi söylemek içim Avrupa...
Merhaba, Kitikate mağazasından aldığım ürünlerin bedeninde sorun yaşadım. Müşteri merkezi ile görüştüm ancak yıkama yapıldığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir sürü paraya ürün satıyorsunuz, organik diye alıyoruz. Ürünlerin arkasında durmuyorsunuz. Yıkamadan bebeğine kim elbise denetir,...
Kitikate Isparta şubesinden 01.03.2024 tarihinde 6-9 aylık tulum aldım. Satarken ürünü evde deneyip değişim yapılabileceği belirtildi. Ancak 19.03.2024 tarihinde mağazaya değişim için gittiğimde etiketi dahi çıkarılmamış olan ürünün yıkandığını iddia edip değişim kabul edilmedi. Etiketi üzerinde dur...
2 yaşındaki kızım için 3 tane külotlu çorap aldık. Yıkamadan giydiremeyeceğimiz için normal yıkanması gereken derecede yıkadık ve külotlu çoraplar kötü bir duruma geldi. Mağazayı aradığımızda, aldığımız ürünlerin yıkandığı için iadesi veya değişimi olmadığını söylediler, yardımcı olmanızı istiyorum....
Yorumlar