to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül Salı günü Eskişehir Espark AVM’deki Kitikate mağazasından bebek külotlu çorabı satın aldım. Ürünü ilk yıkadığımda herhangi bir sorunla karşılaşmadım; düşük ısı ve devirde, bebek ürünlerine uygun şekilde yıkama yaptım. Ancak ürünü kullandıktan ve ikinci kez aynı koşullarda yıkadıktan sonra çorapta aşırı topaklanma oluştu ve dokusu belirgin şekilde değişti. Daha önce de Kitikate ürünlerini aynı şekilde kullandım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünü nakit olarak satın aldım ve elimde fatura ya da fiş bulunmuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Kitikate mağazasından aldığım ürünlerin bedeninde sorun yaşadım. Müşteri merkezi ile görüştüm ancak yıkama yapıldığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir sürü paraya ürün satıyorsunuz, organik diye alıyoruz. Ürünlerin arkasında durmuyorsunuz. Yıkamadan bebeğine kim elbise denetir,...
30 Haziran Pazartesi günü, oğlumun doğum gününde giymesi için Kitikate’den 4 ürün sipariş ettim. Salı günü ürünlerin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak Perşembe gününe kadar gelmeyince kargo takip numarasından kontrol ettim ve hiçbir kargo hareketi olmadığını gördüm. Perşembe günü mü...
Kitikate Isparta şubesinden 01.03.2024 tarihinde 6-9 aylık tulum aldım. Satarken ürünü evde deneyip değişim yapılabileceği belirtildi. Ancak 19.03.2024 tarihinde mağazaya değişim için gittiğimde etiketi dahi çıkarılmamış olan ürünün yıkandığını iddia edip değişim kabul edilmedi. Etiketi üzerinde dur...
Ürünü 7 aylık kızım bir kere giydi bu güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm Kitikate urunu üstelik. Kızım emeklemiyor sadece oturabiliyor yani bir aşınma söz konusu olamaz. Kaldı ki sürünseydi bile hiçbir ürün bir günde bu hale gelemez ip ip uzanıyor. Eşofman altının alt kısmı sanki böyle kumaşınd...
Yorumlar