Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eski Baskı Kitap Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor

Siparişimde Eski Baskı Kitap Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor
profile
29 Ağustos 2025 03:10
430

Kitapkargo.com üzerinden “2025 ikm ol” isimli kitabı, yeni müfredat ve güncel baskı olarak sipariş verdim. Satın alma öncesinde özellikle 2025 basımın gönderileceğini teyit ettim ve “evet” yanıtı aldım. Siparişimi yaklaşık 5-6 gün önce, 20082025112522-aap numarasıyla verdim ve 350 TL ödedim. Ancak bana eski basım kitap gönderildi.

Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade kabul edilmedi ve şu anda da iletişime yanıt alamıyorum. Sipariş açıklamasında kargo dahil fiyat ve yeni baskı gönderileceği taahhüt edilmişti. Kütahya Merkez’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Beklentim, siparişimde belirtildiği gibi güncel 2025 baskı kitabın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesidir.

siparisimde-eski-baski-kitap-gonderildi-iade-kabul-edilmiyor-2.jpg
siparisimde-eski-baski-kitap-gonderildi-iade-kabul-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 12:36
1.866
3
Müge sonucu yetersiz buldu

profile
19 Ekim 2025 23:40
595
siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-kitap-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
2
Nilay sonuçtan memnun değil

profile
10 Ekim 2025 15:53
334
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 11:05
600
Benzer Şikayet Yaz