Kitapfoni Yaptığım Alışveriş Hakkında Bilgi Alamıyorum.



Kitapfoni uygulaması üzerinden yaptığım FONI22699 sipariş numaralı alışverişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. 9 Kasım 2023 Perşembe günü sipariş verdim. Ek olarak kargo parası ödedim. Sipariş için yalnızca Aras Kargo gönderi kodu oluşturuldu. Ne kargo bilgisi var ne de sistemden iptal seçeneği. 10 Kasım 2023 günü kargoya verileceği bilgisi verilmişti fakat hâlâ bir bilgi yok. Siparişi iptal de edemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli idari işlemleri de başlatacağım ama aynı mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için buradan yazıyorum. Toplamda 80 liralık bir alışverişti benimki. Yüksek bir meblağ değil, 'bunun için mi uğraşacaksın' denilebilir; ama mesele, insanları kandırmaları ve bunun peşini bırakmayacağım.





Maalesef aynı sorunu ben de yaşıyorum 😌