Sınav Öncesi Kitaplarım Günlerdir Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor


23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, kitapbudur.com mağazasından Yediiklim Yayınları ALES Master Serisi Sayısal Sözel Yetenek Tamamı Çözümlü Son 10 Sınav Çıkmış Sorular Kitabı’nı (sipariş numaram: 10613615016) sipariş ettim. Ancak elime sadece sözel olan kitap ulaştı, yani yanlış ürün gönderildi.
Doğru ürünümü almak için kitapbudur.com ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma cevap veren olmadı. Şu ana kadar herhangi bir iade veya değişim işlemi başlatmadım; tek isteğim, sipariş ettiğim doğru kitabın tarafıma gönderilmesi.
İstanbul’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kargo aşırı pis tozlu lekeli geldi kötü paketlemeleri var

24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden “Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS 7 Yedi Adımda Problemler ve Sayısal Mantık Konu Anlatımlı Soru Bankası Çözümlü - M***** B**** Y***** Yediiklim Yayınları” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 2152538). Siparişi Eskişehir/Odunpazarı adresine, kredi kartı ...
Pegem Kitabevi'nden 19 Ocak'ta 263215847945 numaralı sipariş kodu ile sipariş oluşturdum. 2025 ALES sözel mantık ve sayısal mantık kitapları sipariş ettim ama bana sözel mantık yerine sözel yetenek diye farklı bir kitap yollamışlar. Aradığım müşteri temsilcisi, bana 'mail atın, fotoğraf gönderin' de...

11 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu'ndan ky35118473 numaralı siparişimle Sur Kenti Hikayeleri, ALES Master Serisi Sayısal Sözel Yetenek Tamamı Çözümlü Son 6 Sınav Çıkmış Sorular (6 Temmuz 2025 ALES-2), Diken ve Karanfil & Filistin’in Bilinmeyen Hikayesi, Giyotin & Sin Bet Casusları, Yedi Ayet Yedi Şah...

09.08.2025 tarihinde saat 20.46’da hocawebde.net üzerinden toplam 594,15 TL tutarında kitap siparişi verdim (#HOC09083T9637). Siparişimde şu kitapların olması gerekiyordu: Yargı Yayınları 2025 ALES Vip Sayısal-Sözel Yetenek Tamamı Çözümlü Soru Bankası, Yediiklim Yayınları YDS YÖKDİL YDT Sıfırdan Sın...
Yorumlar