to read complaints and reviews, or file yours.
Kitabın Başkentinden 17 Ekim'de sipariş ettiğim ürün hâlâ onaylanma aşamasında. İade etmek istesem, siparişi iptal edecek bir buton sitede yer almıyor. Destek taleplerine cevap verilmiyor ve müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Bu siteden ilk ve son siparişim olacak.
17 aralıkta sipariş verdiğim halde bugün 27 Aralık ve tek cevap alamıyorum. Sipariş tarihinden 4-5 gün sonra ulaşmaya ça...lıştım biz de bir kitabı bekliyoruz bugün içerisinde gelecek kargoya vereceğiz dediler ama üzerinden 1 hafta geçti ve ulaşamıyorum bile artık. Siteden şikayet ticketı açtım ona bil
6 Kasım tarihinde vermiş olduğum kitap siparişi elime ulaşması şöyle dursun, yola bile çıkmadı. 10 gün geçtikten sonra s...ipariş destek hattından tam üç kere bildirmeme karşın, düzgün bir yanıt alamadım. Hatta üç yanıt da aynı ve sanki robot tarafından oluşturulmuş cevaplardı. İki gün önce iade talebi
7 Ekimde oluşturduğum sipariş hala gönderilmedi, hazırlanıyor görünüyor. Aradığımız zaman telefonlar açılmıyor, hiçbir ş...ekilde iletişim sağlanmıyor. Etik çalışan bir firma olmadığı kesin, ellerinde bulunmayan kitabı stokta göstermezlerdi ya da hazırlanan kitapları yollarlardı. En kötü ihtimal ile si
10 Ekim'de verdiğim kitap siparişi hakkında hiç bilgi almadım. Aradığımda kitabın başımın iptal olduğunu ve ücret iadesi... gerçekleşeceğini söylendi. Tekrar sorduğumda e-mail atıldığı söylendi, ama hiçbir şekilde bilgi gelmedi ve iade yapılmadı. Bir an önce bakılsın.
11 Ekim'de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Böyle sorumsuz bir yer görmedim. Madem elinizde kitap yok, stokta yok d...iye belirtin bari. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Buradan ayrıca siparişi iptal de edemiyorum. Mail, DM'ye yanıt yok. Aradım müşteri hizmetleri meşgul. Nasıl ulaşacağız acaba?