to read complaints and reviews, or file yours.Kisso Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
25 Ağustos’ta Kisso’nun kendi internet sitesi üzerinden #16267 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı olan 399 lirayı kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Siparişimin gönderileceği adres Muğla’dadır.
Bu süreçte iki kez mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa Kisso’dan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Siparişim hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı.
Merhaba efendim siparişinizle ilgili destekte bulunmayı tabii ki çok isteriz, bize ulaştığınızı dile getirirseniz sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştıracağımızı bilmenizi isteriz.
İadeniz sağlanmış olup tarafınıza mail ile bilgilendirme yapıldığı gibi en geç 5-10 gün içerisinde de tarafınıza yansıtılmış olacaktır efendim.
