Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcı Güvenilirliği Hakkında Büyük Hayal Kırıklığı

Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcı Güvenilirliği Hakkında Büyük Hayal Kırıklığı
Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcı Güvenilirliği Hakkında Büyük Hayal Kırıklığı
profile
29 Temmuz 2025 23:20
951
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada sorunumu çözdü ama satıcı konuyla ilgilenmedi. Hepsiburada ücret iadesi yaptı”

Hepsiburada.com üzerinden Colgate-Palmolive kişisel bakım isimli firmadan Palmolive duş jeli aldım. Firmanın faturasında saldos isimli bir firmanın adı var. Derinlemesine bu firmanın adını yazdığınızda firma ile alakalı yüzlerce olumsuz yorum bir o kadar şikayet var. Bana Ürünü eksik gönderdiler, eksik ürünün gönderilmesini talep ettim ama firma talebi kabul etmedi neymiş kamera ile paket yapılırken kayıt alınmış alınan kayıttaki kutunun bana gelen kutuyla alakası yok. Bununla ilgili görselleri aşağıya ekledim. Satıcı alenen müşterinin parasına çöküyor. Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum dönüş bekliyorum eğer oradan da olumsuz dönüş alırsam oradaki hesabımı da kapatacağım bu tarz müşteri düşmanı satıcılara ortam hazırlayan bir firmadan alışveriş yapılmaz. Ayrıca firma Colgate ve Palmolive firmasının resmi satıcısı gibi görünüyor. Mavi tikleri var bende resmi satıcı diye zaten ürünü aldım. Ama gelin görün ki firma İzmir Söke'den saldos isimli bir firma. Satıcı alenen başka bir marka üzerinden dükkan açıp mal satıyor ve eksik ürün gönderiyor konuyla ilgili gerekli şikayeti Palmolive ve Colgate firmasınada yaptım isimlerini böyle basit ticari oyunlara bulaştırmamaları için uyarıda bulundum. Eksik ürünümün maddi değeri az ama gerçekten insanı yalancı yerine koymaları ve üç kuruşa tenezzül etmeleri insanın canını sıkıyor. Ürünün paketini saklıyorum çünkü iadem yapılmazsa Hepsiburada vasıtasıyla ürünün paketlenme görüntülerinin tamamını isteyeceğim. Aşağıdaki resimlerin ilkinde paketledikleri ürünün resmi ikincide ise benim elime gelen karton parçası var dikkatli bakılınca paketler aynı bile değil.

Yalçın
Yalçın
31 Temmuz 2025 14:52

Eksik ürün yolladı ve çözüm sunmuyor ama dediğim gibi tüm mecralarda hakkımı arayacağım

Yalçın
Yalçın
31 Temmuz 2025 23:33

Satıcı cevap vermedi site üzerinden de mağduriyetimi gidermedi ama Hepsiburada durumla ilgilendi ve ücret iademi gerçekleştirdi Hepsiburada'ya teşekkür ederim. Haklarında pek çok olumsuz yorum ve şikayet var Google yorum ortalamaları 2.7

Yalçın
Yalçın
30 Kasım 2025 22:24

Hepsiburada sorunumu çözdü ama satıcı konuyla ilgilenmedi. Hepsiburada ücret iadesi yaptı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 01:45
2.547
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2025 09:40
1.537
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
06 Kasım 2024 10:10
1.759

Hepsiburada Ve Kargo Problemleri

profile
04 Ocak 2025 11:45
510

Hepsiburada'dan Sahte Ürün Ve Yetersiz Destek

profile
22 Ocak 2025 10:35
14
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Ve Yetersiz Destek
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Ve Yetersiz Destek
+2
Benzer Şikayet Yaz