Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcı Güvenilirliği Hakkında Büyük Hayal Kırıklığı

Hepsiburada.com üzerinden Colgate-Palmolive kişisel bakım isimli firmadan Palmolive duş jeli aldım. Firmanın faturasında saldos isimli bir firmanın adı var. Derinlemesine bu firmanın adını yazdığınızda firma ile alakalı yüzlerce olumsuz yorum bir o kadar şikayet var. Bana Ürünü eksik gönderdiler, eksik ürünün gönderilmesini talep ettim ama firma talebi kabul etmedi neymiş kamera ile paket yapılırken kayıt alınmış alınan kayıttaki kutunun bana gelen kutuyla alakası yok. Bununla ilgili görselleri aşağıya ekledim. Satıcı alenen müşterinin parasına çöküyor. Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum dönüş bekliyorum eğer oradan da olumsuz dönüş alırsam oradaki hesabımı da kapatacağım bu tarz müşteri düşmanı satıcılara ortam hazırlayan bir firmadan alışveriş yapılmaz. Ayrıca firma Colgate ve Palmolive firmasının resmi satıcısı gibi görünüyor. Mavi tikleri var bende resmi satıcı diye zaten ürünü aldım. Ama gelin görün ki firma İzmir Söke'den saldos isimli bir firma. Satıcı alenen başka bir marka üzerinden dükkan açıp mal satıyor ve eksik ürün gönderiyor konuyla ilgili gerekli şikayeti Palmolive ve Colgate firmasınada yaptım isimlerini böyle basit ticari oyunlara bulaştırmamaları için uyarıda bulundum. Eksik ürünümün maddi değeri az ama gerçekten insanı yalancı yerine koymaları ve üç kuruşa tenezzül etmeleri insanın canını sıkıyor. Ürünün paketini saklıyorum çünkü iadem yapılmazsa Hepsiburada vasıtasıyla ürünün paketlenme görüntülerinin tamamını isteyeceğim. Aşağıdaki resimlerin ilkinde paketledikleri ürünün resmi ikincide ise benim elime gelen karton parçası var dikkatli bakılınca paketler aynı bile değil.