to read complaints and reviews, or file yours.Sidemarin Kirman Premium Otelde Hijyen Eksikliği Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle İade Talebi
6 Temmuz tarihinde Sidemarin Kirman Premium otele giriş yaptık, otele adım attığımız andan itibaren temizlik ve hijyenle ilgili çok ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Ortak alanların genelinde gözle görülür bir kir ve düzensizlik vardı, tuvaletler son derece pis ve kullanılamayacak haldeydi. Yemek katına geçtiğimizde ise yiyeceklerin bulunduğu alanda rahatsız edici derecede kötü bir koku vardı.
Bu durumu otel personeline ilettiğimizde, bizi haklı bulmalarına rağmen yalnızca sabah saatlerinde yeni yeni temizlik yapıldığını söyleyerek durumu gerekçelendirdiler. Oysa her otel zaten sabah güne başlıyor, bu nedenle böyle bir gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyoruz.
Oğlum daha önce rota virüsü geçirdiği için bizim için hijyen ve temizlik hayati derecede önemli. Bu koşullarda konaklamaya devam etmek istemiyoruz ve yaşadığımız hayal kırıklığı, sağlık açısından risk ve hizmet kalitesizliği sebebiyle ödediğimiz ücretin ivedilikle iadesini talep ediyoruz.
