Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargonun Geri Dönmesi Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi

profile
23 Şubat 15:23
68

12 Şubat’ta Trendyol üzerinden Mygusi firmasından toplam 3.639,80 TL tutarında sandalye siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak telefon numaram kargo sistemine eksik girildiği için ne arama ne de SMS bilgilendirmesi yapılmadan kargo şubesinde bekletilip geri gönderilmiş ve iade süreci başlatılmış.

Durumu fark edip kargo şubesini aradığımda numaram kaydedilmediği için bana hiçbir şekilde ulaşmadıklarını öğrendim. Mygusi firması ile yazıştığımda ise böyle bir şeyin olamayacağını, sorun yokmuş gibi cevap verdiler ve sürecimle ilgili somut bir çözüm sunmadılar.

Ben ürünü iptal etmek istemiyor, yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu kez iletişim bilgilerimin doğru girilmesini talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybının ve mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda İki Kez Sipariş Ettiğim Sandalye Kargoya Verilmedi Param İade Edildi Çözüm Yok

profile
Muharrem
19 Aralık 2025 20:26
336
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödedim, Sandalyem Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
03 Aralık 2025 00:57
527
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Geciken İade: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
27 Kasım 2025 23:33
108
kusurlu-urun-ve-geciken-iade-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
İlgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Nisan 2025 15:45
261
"Trendyol'a teşekkür ederim. Markayı takip edip ürünün kargoya verilmesini sağladı. Pazartesi günü alacağım. İnşallah güzel olur."
Trendyol Siparişinde Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Trendyol Siparişinde Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Trendyol Siparişinde Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Trendyol Siparişinde Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Nilgün
14 Ekim 2023 10:13
1.834
Benzer Şikayet Yaz