to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dolmuş Şoförünün Keyfi Güzergah Değişikliği Ve Kaba Davranışı
15 Haziran 2025 17:37549
Merhaba,
Ben bugün saat 13.59'da 01 M 096 plakalı dolmuşa bindim. Optimum personeliyim. Evim çok yakın olmasına rağmen, sıcaktan yürüyemediğim için dolmuşa biniyorum. Şoför, onayımı almadan beni üst geçidin orada indirdi. 'Trafik var, oradan geçmiyorum.' diyerek kaba bir üslupla benimle konuştu. Güzergahını değiştirdi; diğer dolmuşlar güzergahında giderken, kendisi alt geçidi kullandı. Kafalarına göre güzergah değiştirip, son derece kötü bir üslupla müşterilerle konuşuyorlar. Şikayetçiyim, gerekli işlemlerin ve uyarıların yapılması konusunda her yere ulaşıp yazacağımı bildirmek istedim.
Maalesef bende sürekli şikayette bulunuyorum ama en ufak bir gelişme yok hemen her gün optimuma gelmeden üst geçitte inmek mecburiyetinde kalıyorum sürekli alt geçiti kullanıyorlar sabah saatlerinde Optimum'dan müşteri alamadıkları için ve sonraki durak için zaman kazanmak için. Ayrıca kapasite üstü yolcu almaları, gereksiz telefon konuşmaları ve ideolojik içerikli saçma sapan şarkıları da artık gerçekten çekilmiyor.