Kiralabunu Zamanında İade Edilen Cihaz İçin Haksız Kiralama Ve Sigorta Ücreti Tahsilatı

3 aylık kiraladığım Macbook Air cihazımın süresi sona erdiği için hesabımdan "İade Et" butonuna tıklayarak işlemi başlattım. 03.06.2025 tarihinde, sisteminizin yönlendirdiği şekilde oluşturulan kargo koduyla cihazı Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafınıza gönderdim. Elimde bu işleme ait 03.06.2025 tarihli Yurtiçi Kargo teslim belgesi mevcuttur.

Ancak, 05.06.2025 tarihinde kredi kartımdan haziran ayı için 480 TL civarında bir sigorta + 2240 TL yeniden kiralama ücreti çekildiğini fark ettim. Cihazı zamanında iade ettiğim ve kullanıma devam etmediğim halde Haziran ayının ücretinin tahsil edilmiş olması büyük bir hatadır. Ayrıca kargo 4.06.2025 te teslim edilmiş olarak gözüküyor. Onu da görsellere ekledim.

Bu nedenle, ilgili tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.