Kiperin Collagen Kutu İçerisinden İp Çıkması





Trendyol üzerinden kendi satıcısından aldığım kiperin collagen ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra içerisinden ip çıktı. Bunu bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Trendyol uygulaması üzerinden mesaj olarak sipariş numarası istediler, göndermeme rağmen dönüş yapmadığınız için talep kapatılmıştır diye yazmışlar. Kullanamadığım ürünün zararımın giderilmesini istiyorum. Umarım sağlığımı tehlikeye atacak bir durum olmamıştır.
Sipariş no #9217050389

Şikayeti paylaştığım gün kiperin collagen den yetkililer irtibata geçerek ürünü geri göndermem karşılığında para iadesi yapabileceklerini bildirdiler ve ürün ellerine geçtikten sonra para iadesini yaptılar. Umarım bundan sonra üretim koşullarını iyileştirerek böyle bir durumun önüne geçebilirler. Ben böyle bir durum karşısında kesinlikle ürünlerini kullanmayı düşünmüyorum. Teşekkür ederim.
