to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Forma Tasarımının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Kipeo firması ile 13 kişilik takımımıza tam takım forma tasarımı yaptırmak için yaklaşık iki gündür görüşmeler yapıyorduk. Tüm detayları, tasarımı ve değişiklikleri konuşup netleştirdikten sonra, firmaya güvenerek başka bir yerle çalışmaktan da vazgeçtik.
Süreç boyunca zaten her seferinde çok geç geri dönüş yaptılar, telefonlara çoğu zaman bakmadılar. Son aşamada ise bizim talep ettiğimiz birkaç küçük değişiklik sonrasında, hiçbir çözüm sunmadan ve telefonla da ulaşamadığımız halde, yapmak istemediklerini belirten bir mail attılar ve bizi resmen yarı yolda bıraktılar.
Bu kadar ilgisiz ve keyfi çalışan bir yaklaşımın kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. D**** Ö**** ve Ş***** B**** ile yürüttüğümüz bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve anlaştığımız şekilde forma tasarımlarımızın yapılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yazdıklarınızın tamamı yalan beyanlar ile dolu. Süreç boyunca, her seferinde cevap verdik. Maillerimiz ve WhatsApp yazışmalarımız, bunun kanıtıdır. Sadece kötülemek için, bu kadar ileri gitmiş olmanıza inanamadık. Talep ettiğiniz değişiklikler, bitmediği için size cevap olarak şöyle bir açıklama yaptık. "Tasarım süreciniz uzun sürünce, araya onaylı siparişlerimizi almak zorunda kaldık. Yapamayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz." Bu açıklama üzerine, agresifleşip tehditvari mesajlar attınız. Ekte yazdıklarınız, hem size yakışmadı ve hem de bu bir suç. Daha dikkatli konuşmanızı öneririz.
